Privatnost
Obrada podataka poslovnih kontakata
Ako si od nas dobio e-mail, ovdje piše koje podatke imamo, odakle su i kako ih možeš obrisati. Ako si nam pisao preko kontakt forme, vrijedi odjeljak o formi.
Ne želiš da ti se javljamo? Samo odgovori „NE“ na naš e-mail ili piši na info@brocoola.com. Više ti se nećemo javljati, bez obrazloženja.
Zajednički voditelji obrade
Tvoje podatke obrađujemo i za njih odgovaramo zajedno. Svoja prava možeš ostvariti kod bilo koga od nas, najlakše pišući na info@brocoola.com.
Koje podatke obrađujemo
Naziv poslovnog subjekta, javno objavljenu poslovnu e-mail adresu i telefon, ime kontakt osobe ako je javno navedeno, javno dostupne podatke o tvojoj web stranici (npr. radi li na mobitelu, ima li online rezervaciju) i sadržaj naše korespondencije.
Izvor podataka
Tvoja web stranica, Google profil, javna karta OpenStreetMap, javni registri i turistički portali na kojima si podatke sam objavio. Ako si nam adresu dao telefonom, izvor si ti.
Svrha i pravni temelj
Poslovno kontaktiranje radi ponude izrade i održavanja web stranica. Pravni temelj je legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. (f) Opće uredbe o zaštiti podataka). Ako si telefonom pristao da ti pošaljemo e-mail, temelj je i tvoj pristanak.
Koliko dugo čuvamo podatke
- Ako ne odgovoriš: brišemo ih najkasnije 6 mjeseci nakon zadnjeg kontakta.
- Ako zatražiš da ti se više ne javljamo: podatke brišemo u roku od 30 dana. Zadržavamo samo tvoju e-mail adresu na popisu za blokadu, isključivo zato da ti se ne bismo ponovno javili.
- Ako postanemo poslovni partneri: čuvamo ih koliko traje suradnja i koliko traže porezni propisi.
Tko još ima pristup
Pružatelj e-pošte kojim šaljemo poruke i, ako ga koristimo, pružatelj poslužitelja na kojem radi naš alat. Oni su izvršitelji obrade. Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećima.
Kontakt forma na našoj stranici
Kad nam pišeš preko kontakt forme, podatke koje upišeš (ime, e-mail, telefon, web stranicu, djelatnost i poruku) spremamo na poslužitelj, samo da bismo odgovorili na tvoj upit. Pravni temelj su radnje na tvoj zahtjev prije eventualnog sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) Opće uredbe o zaštiti podataka). Radi zaštite od spama uz poruku spremamo i kriptografski sažetak (hash) tvoje IP adrese, a ne samu adresu. Poruke s forme automatski se brišu nakon 12 mjeseci. Ako postanemo poslovni partneri, podatke čuvamo koliko traje suradnja i koliko traže porezni propisi.
Tvoja prava
Imaš pravo na pristup, ispravak, brisanje i ograničenje obrade te pravo na prigovor na obradu u svrhu izravnog marketinga, u bilo kojem trenutku i bez obrazloženja. Dovoljno je odgovoriti „NE“ ili pisati na info@brocoola.com. Pritužbu možeš podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (azop.hr).
Zadnja izmjena: studeni 2026.